iPhoneでメールが届かない

Apple IDでまちのコインアカウントを作成した際に、「@privaterelay.appleid.com」というドメイン (＠から後ろの文字列) でのメールアドレスで登録される場合があります。 これは、Apple IDでメールアドレスの非公開設定を有効にしていると、ランダムで生成されるメールアドレスになります。

〜@privaterelay.appleid.comのメールアドレスを忘れた場合

iPhoneの「設定」より確認できます。詳しい確認方法はAppleのサポートページをご確認ください。

まちのコインからのメールが届かない(自分のメールアドレスに転送されない)場合

まちのコインから「@privaterelay.appleid.com」へ送信するメールは、Apple IDに登録されているメールアドレスに自動的に転送されます。もしメールが転送されない場合は、Apple IDの転送設定をご確認ください。

また、Apple IDを解約したことによってメールが届かない等の場合は、設定＞アカウント＞メールアドレスから登録メールアドレスを変更してください。